O firmie
Do naszego zespołu we Wrocławiu poszukujemy osób na stanowisko:
Asystent/ Asystentka ds. wsparcia sprzedaży
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Sycowska
Zakres obowiązków
- Nawiązywanie pierwszego kontaktu z klientami i prowadzenie wstępnych rozmów telefonicznych.
- Weryfikacja danych i dokumentów klientów oraz przygotowanie kompletu informacji do dalszej analizy.
- Koordynacja pozyskiwania dokumentów od klientów i Towarzystw Ubezpieczeniowych.
- Telefoniczna obsługa klientów- odpowiadanie na pytania, udzielanie wsparcia i wyjaśnianie procedur.
- Wsparcie klientów w całym procesie sprzedażowym, dbanie o sprawny przepływ informacji między klientem a zespołem.
- Obsługa przychodzącej infolinii, umawianie konsultacji i dokumentowanie zgłoszeń.
- Reaktywacja klientów - ponowny kontakt w celu wznowienia rozmów.
- Dokumentowanie kontaktów w systemie CRM,
- Współpraca z zespołem i dbanie o sprawny przepływ informacji.
- Realizacja miesięcznych celów sprzedażowych.
Szukamy osoby, która posiada:
- minimum 6 miesięcy doświadczenia w pracy z klientem
- swobodnie rozmawia z klientami przez telefon
- umiejętności komunikacyjne
- chęć rozwoju w obszarze sprzedaży i prawa
Co oferujemy
- Wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna zależna od efektów pracy
- Szkolenia wprowadzające i wsparcie mentora na każdym etapie współpracy
- Mały, inspirujący zespół i samodzielność w realizacji zadań
- Możliwość udziału w wewnętrznym programie poleceń pracowniczych
- Benefity: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie